為規(guī)范醫(yī)院信息公開工作，提高醫(yī)院服務水平，方便公民,、法人和其他社會組織獲得醫(yī)院服務信息,，根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》、國務院辦公廳《公共企事業(yè)單位信息公開規(guī)定制定辦法》,、國家衛(wèi)健委《關于印發(fā)醫(yī)療衛(wèi)生機構信息公開管理辦法的通知》（國衛(wèi)辦發(fā)〔2021〕43號）,、《湘潭市2022年政務公開工作要點》（潭政務公開辦法〔2022〕1號）和湘潭市衛(wèi)健委《湘潭市醫(yī)療衛(wèi)生機構信息公開實施方案》，結合醫(yī)院實際情況,，制定本制度,。

　　一、組織機構
　　成立以書記,、院長任組長,，分管負責人任副組長，各相關科室負責人為成員的信息公開工作領導小組,，負責推進,、指導、協(xié)調,、監(jiān)督醫(yī)院信息公開工作,，研究解決醫(yī)院信息公開工作中的重大問題。領導小組下設辦公室,，辦公室主任由院辦公室負責人擔任,，聯(lián)絡員為院辦公室負責信息公開工作的人員。

　　二,、信息公開的范圍
　　1.醫(yī)院基本概況,、公共服務職能；
　　2.科室分布,、人員標識,、標識導引；
　　3.醫(yī)院服務內容,、重點學科及醫(yī)療技術準入,、服務流程及須知等；
　　4.涉及公共衛(wèi)生,、疾病應急處置相關服務流程信息；
　　5.醫(yī)保,、價格,、收費等服務信息；
　　6.健康科普宣傳教育相關信息,；
　　7.招標采購信息,；
　　8.行風廉政建設情況；
　　9.咨詢及投訴方式,；
　　10其他法律,、法規(guī),、規(guī)章等規(guī)定的應當主動公開的內容。

　　三,、信息公開方式
　　信息公開采取主動公開為主,、提供咨詢服務為輔的方式，結合已有條件,，采取現(xiàn)場咨詢,、網(wǎng)站交流平臺、熱線電話等方便交流的途徑,，及時提供人性化咨詢服務,，滿足社會公眾信息需求。主動公開的信息通過下列一種或多種方式予以公開：
　　1.公開欄,、公告牌,、電子顯示屏；
　　2.咨詢臺,、服務臺,；
　　3.人員崗位標識；
　　4.門戶網(wǎng)站,；
　　5.公眾號,；
　　6.服務手冊、便民卡片,、信息須知,；
　　7.咨詢服務電話；
　　8.其他便于公眾知曉的方式,。

　　四,、信息公開責任
　　1.醫(yī)院黨政一把手是信息公開第一責任人，負責監(jiān)督,、管理醫(yī)院信息公開工作,。
　　2.醫(yī)院信息公開管理部門為院辦公室，宣傳科負責醫(yī)院信息公開工作,。
　　3.院辦公室每年向市衛(wèi)健委報告一次本機構信息公開工作情況,。
　　4.黨委辦公室依照《中華人民共和國保守國家秘密法》《中華人民共和國個人信息保護法》和其他國家保密法律法規(guī)等規(guī)定對擬公開的信息進行保密審查。
　　5.主動公開信息內容發(fā)生變化的,，各責任科室應當自該信息形成或者變更之日起20個工作日內予以調整,。法律、法規(guī),、規(guī)章對更新期限另有規(guī)定的,，從其規(guī)定。
　　6.宣傳科負責對接市衛(wèi)健委主動公開欄目中“醫(yī)療衛(wèi)生”專欄鏈接，負責醫(yī)院信息發(fā)布及維護工作,。

　　五,、監(jiān)督管理
　　醫(yī)院未按照國家衛(wèi)健委《關于印發(fā)醫(yī)療衛(wèi)生機構信息公開管理辦法的通知》（國衛(wèi)辦發(fā)〔2021〕43號）開展信息公開工作的，公民,、法人和其他社會組織可以向上級部門申訴,，上級部門經(jīng)查屬實的，醫(yī)院應當及時作出整改,。醫(yī)院信息公開工作應當接受社會公眾的監(jiān)督,，發(fā)生爭議時，應當做好解釋溝通工作,。

　　六,、工作要求
　　1.加強組織領導。高度重視,，嚴格履行黨政一把手是信息公開第一責任人的責任,，細化分工，責任到人,，高效推進信息公開工作,。
　　2.強化人員培訓。按照上級部門信息公開工作要求,，安排專人參加信息公開工作培訓會議,，熟練掌握《條例》的基本內容、工作規(guī)范和醫(yī)療衛(wèi)生機構信息公開內容與保密知識等,。
　　3.狠抓工作落實,。建立健全信息公開工作制度，對醫(yī)院公開信息的范圍形式,、審核發(fā)布,、管理維護、咨詢回應等工作作出規(guī)定,，按要求報告醫(yī)院信息公開年度報告,。