學(xué)習(xí)榜樣“創(chuàng)建全國(guó)文明城市”
我市創(chuàng)建全國(guó)文明城市已進(jìn)入第二次中央測(cè)評(píng)階段,，市委市政府多次召開(kāi)會(huì)議，湘潭市衛(wèi)生計(jì)生委堅(jiān)決響應(yīng)政府號(hào)召,，積極行動(dòng),，多次組織系統(tǒng)各單位創(chuàng)文主管領(lǐng)導(dǎo)與創(chuàng)文辦主任會(huì)議，傳達(dá)市創(chuàng)文辦主要精神,，根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)要求對(duì)系統(tǒng)各部門(mén)單位進(jìn)行工作安排布置,、強(qiáng)調(diào)落實(shí)、壓實(shí)責(zé)任,。為保障系統(tǒng)在中央測(cè)評(píng)中不丟分，11月8日7：00由陳瑞林黨委帶隊(duì)委機(jī)關(guān),、市直醫(yī)療單位等創(chuàng)文主要負(fù)責(zé)人17人到已成功創(chuàng)建的文明城市—岳陽(yáng)參觀學(xué)習(xí),。我們第一站來(lái)到岳陽(yáng)市二醫(yī)院，岳陽(yáng)市衛(wèi)生計(jì)生委邵愛(ài)軍主任首先簡(jiǎn)單介紹了岳陽(yáng)市的基本情況及岳陽(yáng)市創(chuàng)建全國(guó)文明城市過(guò)程,，然后就岳陽(yáng)市衛(wèi)生計(jì)生系統(tǒng)如何積極響應(yīng)政府號(hào)召,、如何對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)要求落實(shí)工作進(jìn)行了詳細(xì)推薦，岳陽(yáng)市二醫(yī)院王書(shū)記在會(huì)上就二醫(yī)院創(chuàng)建過(guò)程及創(chuàng)建亮點(diǎn)進(jìn)行了分享,，會(huì)上我們就醫(yī)療單位創(chuàng)文的疑惑及難點(diǎn)進(jìn)行了熱烈的討論與交流,，對(duì)他們創(chuàng)文的優(yōu)秀舉措進(jìn)行了詳細(xì)咨詢(xún)，然后我們一起對(duì)二醫(yī)院進(jìn)行了實(shí)地參觀學(xué)習(xí),，二醫(yī)院是一所擁有100多年歷史的綜合性三甲醫(yī)院,，新老樓房并存，醫(yī)療服務(wù)齊全、后勤服務(wù)周到細(xì)致,、標(biāo)志清晰醒目,、環(huán)境非常整潔、停車(chē)與室內(nèi)秩序非常有序,，食堂寬敞潔凈,，創(chuàng)建全國(guó)文明城市雖已成功，但創(chuàng)建氛圍依然濃重,，創(chuàng)建成果依然延續(xù)共享,。第二站我們來(lái)到岳陽(yáng)市一醫(yī)院，該院也是一所三甲綜合醫(yī)院,，占地面積僅13畝余,，但年收入超10億，可見(jiàn)就診病人與收治病人量之大,。一醫(yī)院陸海湖院長(zhǎng)親自介紹了醫(yī)院如何重視創(chuàng)文工作,，如何在地域狹小、病人多,、工作量大,、管理難的情況下落實(shí)創(chuàng)文要求，陸院長(zhǎng)的觀念就是：創(chuàng)文要求其實(shí)是對(duì)醫(yī)院最簡(jiǎn)單的要求,，是醫(yī)院應(yīng)該具有的為病友提供的基本條件,。所以醫(yī)院一直一如既往的開(kāi)展著創(chuàng)文所要求的各項(xiàng)工作，使其變成一種常態(tài),。醫(yī)院創(chuàng)文辦龍主任帶我們到創(chuàng)文辦查看了他們的創(chuàng)建資料,，并利用查看資料之余向我們介紹目前任然實(shí)施的創(chuàng)文舉措，如由院領(lǐng)導(dǎo)分責(zé)任區(qū)帶隊(duì)每日督查,、總值班督查,，每天院領(lǐng)導(dǎo)職能科長(zhǎng)早會(huì)進(jìn)行反饋通報(bào)，進(jìn)行績(jī)效打分等,。下午2：00我們一行來(lái)到該院門(mén)診大廳實(shí)地參觀學(xué)習(xí),，這里雖還沒(méi)到正常白班工作時(shí)間，但大廳已人流潺動(dòng),，咨詢(xún)臺(tái),、志愿者、掛號(hào)室,、藥房,、保安崗等工作人員均已投入熱情服務(wù)，秩序井然有序,。大廳雖不寬敞,，但標(biāo)志清晰,，指引明了，宣傳策劃布局非常用心,，充分克服了區(qū)域小的困難,，讓人感覺(jué)溫馨周到。
通過(guò)岳陽(yáng)一行,，讓我深感創(chuàng)文的重要性,，他不僅僅是對(duì)我市的一個(gè)整體提升，更是對(duì)我們醫(yī)療服務(wù)定的一個(gè)基本標(biāo)桿,，是對(duì)我們?nèi)宋乃刭|(zhì)服務(wù)的一個(gè)要求,，在今后的工作中，我們要借創(chuàng)文契機(jī),，扎實(shí)落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)要求,，為百姓健康服務(wù)。
供稿 辦公室主任 周映林
