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湘潭市中醫(yī)醫(yī)院組織開展 “病人在我心中,、服務(wù)在我手中”演講比賽

發(fā)布者：webadmin 作者：工會(huì) 朱志梅來源：發(fā)布時(shí)間：2018-05-14 14:53:24

　　為進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度,，規(guī)范服務(wù)行為,，提高服務(wù)質(zhì)量,，5月10日,，湘潭市中醫(yī)醫(yī)院組織開展了以“病人在我心中,、服務(wù)在我手中”為主題的演講比賽,。

　　全院24個(gè)部門科室35名選手參加了比賽,，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和各科室代表共計(jì)130余人觀看了比賽,。市衛(wèi)計(jì)委黨委委員、副主任趙文著,，市衛(wèi)計(jì)委黨委委員,、副主任趙新平,以及醫(yī)院社會(huì)行風(fēng)監(jiān)督員陳植源、周天鈞,、康軍,，蒞臨演講比賽現(xiàn)場并擔(dān)任評(píng)委。

　　中午兩點(diǎn)整,，在主持人“和著春潮,，伴著夏韻，尋著感動(dòng),，迎著初心”親切話語中,，伴隨著全場觀眾熱烈的掌聲，湘潭市中醫(yī)醫(yī)院以“病人在我心中,、服務(wù)在我手中”為主題的演講比賽拉開了帷幕,。

　　來自康復(fù)醫(yī)學(xué)科的一號(hào)選手崔超，邁著穩(wěn)健的步伐走上舞臺(tái),，以題為《心在手上》的演講,，從自身崗位出發(fā)，講述了康復(fù)治療師們用自己的手一遍又一遍向行動(dòng)不便的患者傳遞著健康的責(zé)任之心,。從容自信的演講贏得了觀眾熱烈掌聲,。
　　隨后，來自醫(yī)院病室,、門診部,、急診科、手術(shù)室,、放射科,、藥學(xué)部、檢驗(yàn)科,、供應(yīng)室,、財(cái)務(wù),、保衛(wèi)、后勤機(jī)關(guān)等各部門參賽選手上臺(tái)演講,，緊緊圍繞“病人在我心中,，服務(wù)在我手中”這一主題，結(jié)合各科室,、各崗位的工作實(shí)際，通過身邊一個(gè)個(gè)鮮活的例子,、聲情并茂地向觀眾講述著工作中的醫(yī)患情深,。

　　來自臨床護(hù)理崗位的李歡和李夢婷，演講題目分別為《以愛為翼》,、《奉獻(xiàn)贏得微笑》,。她們飽含深情地向在座的觀眾講述了護(hù)理姐妹們的楷模，年近五十,、長期從事臨床護(hù)理工作的五病室護(hù)士張紅慈,，心中始終裝著病人，為子女不在身邊的老年住院患者摳大便的感人事跡,，現(xiàn)場觀眾仿佛看到了那位年過八旬,、行動(dòng)不便的老爺爺淚流滿面地說：“妹子，謝謝你,，你就是我親閨女啊”的感人畫面,。身邊的護(hù)理姐妹中，這種“不是親人勝似親人”的用心服務(wù)的優(yōu)秀事例比比皆是,。在“起始于辛苦,，收結(jié)于平淡”平凡的護(hù)理崗位中，姐妹們“用真誠去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,、用熱情去點(diǎn)燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣,、用摯愛幫助病人得到最好的服務(wù)和治療”，在臨床護(hù)理工作中,，姐妹們深深體會(huì)到“病人在我心中”絕不是一句簡單的承諾,，而是要用十分的愛心化為行動(dòng)去溫暖千萬被病痛折磨而又無助的人們！

　　來自十病室小兒矯形科的王雅潔,，演講題為《服務(wù)在每一個(gè)細(xì)節(jié)里》,。她向大家講述了小兒矯形科主任醫(yī)師楊壽峨老師的優(yōu)秀事跡。小兒矯形科,，是楊老師幾十年來,，秉承對中醫(yī)領(lǐng)域不斷探索的堅(jiān)韌不拔地精神，把病人時(shí)刻放在心中的美好追求,，從而拔地而起,，并且成長壯大的。在楊老師和段主任的帶領(lǐng)下，小兒矯形科已經(jīng)為全國超過5000余位病患服務(wù),，為5000多位患兒書寫了他們的第二次人生,。楊老師作為享受國務(wù)院特殊津貼的教授，已經(jīng)年過七旬,，但仍然心系病患,，時(shí)時(shí)刻刻把病人放在心中，現(xiàn)在依然工作在醫(yī)療工作崗位的第一線,。

　　來自內(nèi)科的參賽選手,，醫(yī)院內(nèi)科工作兩年的碩士生楊會(huì)元醫(yī)生，為大家分享了《守望生命,，為健康護(hù)航》的感人故事,。在悠揚(yáng)的音樂聲中，楊醫(yī)生娓娓道來,，從自己的學(xué)醫(yī)從醫(yī)經(jīng)歷講起,，講述著身邊的優(yōu)秀人和事。“在我的身邊也有很多良師益友,，用他們的實(shí)際行動(dòng),，為我豎立著榜樣的力量……，讓我深深佩服的偶像就是我們的主任---李琳主任”,。內(nèi)科李琳主任,，“急病人所急、想病人所想”,，是患者的貼心人,。內(nèi)科有位老年女患者，“牙不好,，平常都是以喝粥為主,，但是醫(yī)院離她家遠(yuǎn)，她吃不慣醫(yī)院附近的飯菜,，所以她每次住院期間,，飲食就是一個(gè)老大難”，李主任每天早上5點(diǎn)多起床,，在家為住院的老奶奶熬好稀飯,，帶到病房來，哪怕是周末也未曾間斷,。李林主任醫(yī)術(shù)精,、醫(yī)德好，深得患者信賴,，在中午大家都休息了,，李主任還在加班為病人做治療,，不管多忙、多累,，她面對患者永遠(yuǎn)都是那么清風(fēng)細(xì)語,，讓人覺得無比的溫暖。剛走上工作崗位的楊醫(yī)生說到“每每想起這些可愛且優(yōu)秀的人,，都會(huì)讓我更加有力量”,，她表示“將一生致力祖國醫(yī)學(xué)，在平凡的崗位上體現(xiàn)自身的價(jià)值,，用心服務(wù),，用愛經(jīng)營，讓它永遠(yuǎn)成為我們驕傲的主題,，讓愛永遠(yuǎn)與你我同在”。

　　來自二病室青年文明崗的陽小雪《用愛點(diǎn)亮心燈》的演講,，講述了二病室全體醫(yī)護(hù)人員秉承“以病人為中心,，全心全意為病人服務(wù)”的宗旨，堅(jiān)守“創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),，建溫馨病房”的服務(wù)目標(biāo),，用“耐心、細(xì)心,、用心”去呵護(hù)每一位患者,，做患者滿意的醫(yī)務(wù)工作者，建患者滿意的溫馨病房,。最后,，“作為一名平凡的醫(yī)務(wù)工作者”，她鄭重地承諾----用心,、用愛,，用實(shí)際行動(dòng)踐行“病人在我心中，服務(wù)在我手中”,，她激昂地話語,，贏得了滿場喝彩，演講現(xiàn)場氣氛達(dá)到最高潮,。
　　參賽選手們或娓娓道來,，或激情澎湃，用樸實(shí)的語言,、真摯的感情闡述對忠于職守,、愛崗敬業(yè)的個(gè)人感悟以及歌頌身邊優(yōu)秀的人、先進(jìn)的事跡,，從不同視角多個(gè)角度詮釋了中醫(yī)人“以病人為中心,，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,，詮釋了大醫(yī)精誠的內(nèi)涵，表達(dá)了白衣天使的情懷,，引起了現(xiàn)場評(píng)委和觀眾的共鳴,，贏得了陣陣掌聲。精彩的演講將現(xiàn)場氛圍一次次推向高潮,。
　　經(jīng)過4個(gè)小時(shí)的激烈角逐,，評(píng)委們從“演講內(nèi)容、語言表達(dá),、儀表風(fēng)范,、綜合效果”幾個(gè)方面對參賽者進(jìn)行了公正評(píng)價(jià)。

　　現(xiàn)場,，湘潭市中醫(yī)醫(yī)院社會(huì)行風(fēng)監(jiān)督員,，湘潭市演講與口才協(xié)會(huì)會(huì)長、市關(guān)工委宣講團(tuán)團(tuán)長陳植源老師對每位參賽選手進(jìn)行了精彩點(diǎn)評(píng),。

　　衛(wèi)計(jì)委趙文著副主任作了總結(jié)發(fā)言,，他指出，此次演講比賽是一次精心組織,、參與廣泛,、效果深遠(yuǎn)的教育活動(dòng)，充分展現(xiàn)了中醫(yī)醫(yī)院醫(yī)務(wù)工作者良好的精神風(fēng)貌和職業(yè)情懷,，每一位選手的感動(dòng)之處都是對醫(yī)療事業(yè)的熱愛寫照,。同時(shí)，趙文著主任提出,，醫(yī)院應(yīng)該以“病人在我心中,、服務(wù)在我手中”演講比賽為契機(jī)，著力改善醫(yī)療服務(wù),，進(jìn)一步激發(fā)廣大醫(yī)務(wù)工作者愛崗敬業(yè),、無私奉獻(xiàn)的熱情。

　　最后,，二病室護(hù)士陽小雪出色的表現(xiàn)贏得評(píng)委和觀眾的一致認(rèn)可,，摘得桂冠。八病室楊會(huì)元,、機(jī)關(guān)一組陳庚午獲得二等獎(jiǎng),，五病室李歡、六病室李夢婷,、十病室王雅潔,、檢驗(yàn)科紀(jì)弋文獲得三等獎(jiǎng)。
　　比賽結(jié)束后,，醫(yī)護(hù)人員紛紛表示,，此次演講比賽接受了一場不尋常的“服務(wù)培訓(xùn)”和熏陶,，今后工作中要以實(shí)際行動(dòng)踐行人性服務(wù)，從榜樣身上汲取力量和智慧,，努力做一個(gè)患者滿意的醫(yī)務(wù)工作者,。

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