2017年11月3日,湘潭市中醫(yī)院八病室22床患者姜明德老爺爺迎來了八十三歲生日,，在王瑛主任的帶領下,，科室醫(yī)護人員為其慶祝生日并祝愿他早日康復,。

　　姜老患慢性阻塞性肺疾病已10余年,，每逢天氣變化,，咳嗽,、咳痰,、氣促癥狀反復發(fā)作,，并患有冠心病,、肝硬化等慢性基礎疾病，兒女在外不能陪伴左右,，對于這位疾病纏身的八旬老人來說,，不僅僅需要身體健康，更需要心理安慰,。住院期間,，八病室醫(yī)護團隊根據(jù)老人的病情制定了一套完備的治療方案,，在各方面給予無微不至的關心與呵護，姜老病情也逐漸好轉(zhuǎn),。11月3日是老人的83歲生日,，王瑛主任及科室醫(yī)護人員在第一時間送上生日祝福，并關心慰問老人的日常生活,，在這個特殊的日子里,，笑容堆滿了老人滄桑的臉。
　　在湘潭市中醫(yī)醫(yī)院八病室,，醫(yī)護人員給病人送飯,、給病人煎藥以及聆聽患者心聲等溫馨的畫面也博得的廣大患者及家屬的認可，這種人性化的服務及人文關懷也被記錄在了他們的心聲里,。

　　在當前醫(yī)患關系日益緊張的趨勢下,，構建成功的醫(yī)患溝通體系，人文關懷必不可少,，要求從心理,、語言、行為等多角度,、全方位,、藝術化處理醫(yī)患兩者間信任，讓患者真正享受到方便,、優(yōu)質(zhì),、全面、連貫的醫(yī)療衛(wèi)生服務,；而對于醫(yī)者,，不僅僅是醫(yī)療技術的追求，也是高尚品德修養(yǎng)的體現(xiàn),，以“見彼苦惱,，若己有之”感同身受的心“普救含靈之苦”；隨著醫(yī)療制度的不斷改革,，以及醫(yī)療行風建設的不斷規(guī)范,，醫(yī)療道德及醫(yī)療作風將成為醫(yī)院的精神財富，推動醫(yī)患關系的和諧發(fā)展及良好醫(yī)療衛(wèi)生環(huán)境的形成,。