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【診療服務(wù)】湘潭市中醫(yī)醫(yī)院預(yù)約診療須知(試行)
發(fā)布者:admin 作者: 來源: 發(fā)布時間:2022-10-19 09:56:50
為了提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,,規(guī)范我院預(yù)約診療服務(wù),,推進(jìn)文明有序就診,。本著公開,、公平的原則,,全面做好預(yù)約診療工作,,特制定本制度:
一、提供無節(jié)假日門診預(yù)約服務(wù),。
二,、專家門診及普通門診均采用實名制分時段預(yù)約。醫(yī)院根據(jù)患者就診需求和預(yù)約號源的實際情況,,合理安排預(yù)約時間,。
三、預(yù)約方式:
微信官網(wǎng)預(yù)約:關(guān)注“湘潭市中醫(yī)醫(yī)院”微信公眾號。公眾號可提供就診前3天的預(yù)約服務(wù),。預(yù)約流程見附表1,。預(yù)約成功后微信上將有信息提示預(yù)約成功。
四,、預(yù)約要求:
1,、預(yù)約號僅限本人使用,不得轉(zhuǎn)贈他人使用,。
2,、患者需要提前20分鐘前往門診掛號室繳掛號費,否則將預(yù)約失敗,。因個人原因錯過掛號時間,,患者需前往人工掛號窗口重新掛號就診。
五,、出診醫(yī)師要求:
1,、為保障門診診療工作有序開展,門診醫(yī)師需嚴(yán)格按照門診出診表出診,,不得隨意停診,。
2、因故停診,,門診醫(yī)師需提前至少1天報備至門診部,。
六、注意事項:
如遇醫(yī)師停診,,醫(yī)院將由專人提前電話告知患者,,患者可通過公眾號預(yù)約其他醫(yī)師或者門診人工掛號窗口進(jìn)行掛號就診服務(wù)。
24小時咨詢電話:18773255526,。
湘潭市中醫(yī)醫(yī)院
2022年10月10日
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