注重細節(jié)  全心護理  優(yōu)質(zhì)服務(wù)

        湘潭市中醫(yī)醫(yī)院護理部為進一步規(guī)范醫(yī)院護理行為、優(yōu)質(zhì)服務(wù)患者,；從嚴格落實醫(yī)院護理人員查對制度,、手衛(wèi)生制度、醫(yī)療垃圾處理制度以及規(guī)范護理人員與病人溝通的語言標準著手,，根據(jù)醫(yī)院實際情況對輸液,、輸血兩項操作流程和溝通語言標準進行了修訂，修訂后的流程和語言標準重點突出落實三個方面的內(nèi)容：1,、落實查對制度,，特別是利用查對腕帶和讓患者自己說出名字落實對患者的身份核查；2,、落實規(guī)范護理人員語言行為禮儀要求,；3,、落實操作中手衛(wèi)生要求和醫(yī)療垃圾處置要求,。
       護理部于6月16日下午組織護士長及操作組長進行了新標準的培訓(xùn)和演練，并要求培訓(xùn)后的人員再回科室進行培訓(xùn),，護理部將定時抽查,，確保人人過關(guān)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)于患者,。
       自培訓(xùn)當天就在護理姐妹們中掀起了對兩項操作練習的大熱潮,。期待通過姐妹們的共同努力，嚴格落實要求，并舉一反三地應(yīng)用到其他護理工作,，使醫(yī)院護理操作水平更上一個新的臺階,，護理技術(shù)操作更規(guī)范，護患關(guān)系更和諧,。 
                     
                   圖為護理部在組織新規(guī)培訓(xùn)演練                                                                 圖為護理部組織學(xué)習新規(guī)